Ilmoittautuessasi kursseille sitoudut maksamaan kurssimaksun joko heti verkkokaupassa tai jälkikäteen lähetettävällä laskulla/maksulinkillä. Samalla sitoudut myös noudattamaan Vanajaveden Opiston ilmoittautumisehtojen mukaisia maksu- ja perumisehtoja.

Voit maksaa kurssimaksun heti verkkokaupassa (Paytrail, SmartumPay, ePassi). Ostoskorin kurssit voi maksaa samalla kertaa vain yhdellä maksutavalla. Jos kurssi on maksettavissa työnantajan liikunta- ja kulttuuriedulla, niin ePassin ja Smartumin kuvakkeet ovat näkyvissä maksusivun alareunassa.

Kurssipaikka säilyy, vaikka ohitat verkkomaksamisen ja poistut sivulta maksamatta. Lähetämme laskun kotiosoitteeseen tai ilmoitettuun laskutusosoitteeseen. Kurssipaikasta tuleva vahvistusviesti ei ole vielä lasku. SmartumPaylla ja ePassilla voi maksaa myös laskun lähettämisen jälkeen.

Ohita verkkomaksaminen aina, jos 

• olet oikeutettu johonkin alennukseen >> Lähetämme laskun, jossa alennus on huomioitu.
• sinulla on Edenred, Tyky tai paperisia liikunta/kulttuuriseteleitä >> Lähetämme laskun, ja sen jälkeen voit käyttää näitä maksutapoja edellyttäen, että kurssi on maksettavissa työnantajan liikunta- ja kulttuuriedulla.­­
• HUOM! Opiston päätoimitilan (Jaakonkatu 28, Hämeenlinna) infopisteessä ei oteta vastaan korttimaksuja eikä käteistä.

Liikunta- ja kulttuuriedut

Käyttökohteet

Vanajaveden Opistolla maksuvälineinä käyvät Smartum, ePassi, Edenred ja Tyky, jotka ovat työnantajan myöntämiä henkilökohtaisia etuja ja ns. kohdennettuja maksuvälineitä, joiden käyttö on rajoitettu ennalta määrättyihin kursseihin. Ne ovat henkilökohtaisia, joten niillä ei voi maksaa lasten tai muiden perheenjäsenten kurssimaksuja. Niitä ei myöskään vaihdeta rahaksi eikä niistä anneta rahaa takaisin. ePassilla maksettu kurssimaksu on mahdollista palauttaa saman kalenterivuoden aikana ePassi-tilille.

Liikuntaetu: liikunta-, tanssi- ja sirkuskurssit
Kulttuurietu: liikunta-, tanssi- ja sirkuskurssit sekä taide-, kädentaito-, musiikki- ja valokuvauskurssit 
Edut eivät käy mm. seuraaviin kursseihin: kieli-, ruoka-, tietotekniikka- ja yhteiskunnallisten aineiden kurssit. 

Maksutavat

Verkkokauppa: ePassi, SmartumPay
Laskulla: ePassi, SmartumPay, Edenred, Tyky

Verkkokaupassa voi maksaa vain ePassilla ja Smartumilla. Jos ohitat verkkomaksun, niin ePassilla ja Smartumilla voit maksaa sen jälkeen, kun opisto on lähettänyt kurssilaskun. Edenred- ja Tyky-eduilla voi maksaa vain laskun jälkeen.

Laskun saatuasi maksa koko lasku tai osa siitä etusovelluksellasi etämaksuna, ei tarvitse tulla paikan päälle (ePassi valitse: maksa sovelluksella kassalla). Kirjauduttuasi sovellukseen etsi käyttöpaikkahausta Vanajaveden opisto, syötä maksusumma ja vahvista maksu. Saamme sähköpostiimme tiedon opistolle tulleesta suorituksestasi ja kirjaamme laskusi maksetuksi edellyttäen, että etua voi käyttää ko. kurssimaksuun. Jos maksun kohdalla on mahdollista kirjoittaa lisätietoja, niin lisää esim. kurssin/laskun numero. Jos etu ei riitä koko kurssimaksuun, niin maksa loppuosa laskun tiedoilla.

ePassiltasi on mahdollista veloittaa kurssimaksu puhelinnumerosi perusteella. Jos haluat käyttää tätä maksutapaa laskun saatuasi, niin soita asiakaspalveluumme tai lähetä sähköpostiviesti.

Opistolla ei ole velvollisuutta hyväksyä maksuohjeiden vastaisesti maksettuja maksuja. 

Epäselvyyttä laskussa tai maksamisessa

Jos laskussa tai verkkomaksamisen maksutapahtumassa on epäselvyyksiä, ota yhteys opiston asiakaspalveluun: vop.toimisto@kktavastia.fi tai puh. 03 658 1800. Huomautuslaskut ja perinnän olemme ulkoistaneet Intrum Oy:lle. Uusille kursseille ilmoit­tautuminen ei ole mahdollista, mikäli erääntyneitä kurssimaksuja on maksamatta.

Opetuskerran peruuntuminen

• Opetuskerran peruuntumisesta (esim. salivuoron peruutus, opettajan sairastuminen) ilmoi­tetaan opiskelijoille mahdollisuuksien mukaan tekstiviestillä tai sähköpostilla. Peruuntunut opetuskerta pyritään korvaamaan myöhemmin lukuvuoden aikana. Se voidaan järjestää normaalista poikkeavana aikana ja muualla kuin vakituisessa paikassa.
• Koko lukuvuoden kestävistä kursseista voidaan jättää yksi kerta korvaamatta. Mikäli useampi kurssikerta jää pitämättä opistosta riippumattomista syistä (esim. tautiepidemiat, luonnonmullistukset, tulipalot tai muut voittamattomat esteet) korvaavien kurssikertojen pitämisestä tai kurssimaksujen mahdollisesta hyvittämisestä päätetään erikseen kurssi­kohtaisesti.
• Opistolla on oikeus tehdä muutoksia opetusohjelmassa ilmoitettuihin kurssitietoihin.
• Opiskelijalla on oikeus hyvitykseen, jos kurssipaikka tai ajankohta muuttuu oleellisesti lukuvuoden aikana.
• Kurssipalautusten alaraja on 20 euroa. Hyvityksen voi kuitenkin hyödyntää alennuksena mahdollisiin muihin kurssimaksuihin.

Poikkeustilanteet opetuksessa

Kurssit voivat tilapäisesti siirtyä etäopetukseen, esim. opetustilan käyttö estynyt tilapäisesti, sääilmiöt, epidemiarajoitukset. Tällöin kurssimaksua ei hyvitetä, mikäli opiskelija ei osallistu etäopetukseen.